2023-ban az egész országban megújul az ügyeleti rendszer Budapest kivételével. Ahol már az új rendszer működik, a betegek az 1830-as szám hívásával egységes, betegközpontú ellátást érnek el.
Másfél éves tesztelés után 2023. február 1-jén indult el élesben a megújult alapellátási ügyeleti rendszer, elsőként Hajdú-Bihar vármegyében. Következő lépésben, március 1-jétől Győr-Moson-Sopron és Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegyében vált elérhetővé az újfajta ellátási rend, április 1-jétől pedig Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye is bekapcsolódik a rendszerbe. Az év további hónapjaiban folyamatosan lép be a többi vármegye, s az év végére – Budapest kivételével – az egész országban az új ügyeleti rend lesz érvényes. A rendszert az Országos Mentőszolgálat működteti. Azokban a vármegyékben, ahol még nem az új rendszer él, az ügyeleti alapellátás a megszokott rend szerint működik.
10.01.-től Csongrád - Csanád vármegye is csatlakozik!
Az átalakítás eredményeképpen településtől, lakóhelytől függetlenül ugyanazt az ellátást kapják a betegek. A legfontosabb változás, hogy lényegesen egyszerűbb lett a segítségkérés. Gond esetén az 1830-as egységes hívószámot kell hívni, ahol a mentőszolgálat munkatársa javaslatot tesz a megoldásra, vagy a hívót továbbirányítja a megfelelő helyre.
Azokban a vármegyékben, ahol már az új rendszer működik, 16.00 és 8.00 óra között a 1830-as hívószámon a felnőtt- és gyermekorvosi ügyelet érhető el. A 1830-as hívószámon az adott vármegye mentésirányítása jelentkezik. A mentőszolgálat képzett munkatársa kikérdezi a telefonálót, és a kapott információ alapján telefonos tanáccsal segít, vagy jelzi, hogy a hívó állapota lehetővé teszi, hogy megvárhatja a legközelebbi rendelési időt. Ha az esetet súlyosnak ítéli meg, akkor ügyeletes ellátót küld a telefonálóért, sürgős esetben pedig mentőautót.
A háziorvosi ellátás körébe tartozó panaszokkal, amelyek a rendelési időig nem várhatnak, személyesen is felkeresheti az ügyeletet. Az ügyeleti ellátásban háziorvosok, mentőtisztek és okleveles kiterjesztett hatáskörű ápolók (orvos felügyeletével) vesznek részt.
Amennyiben személyesen keresné fel az ügyeletet, az ellátás helyszínéről ITT vagy az Életmentő Applikációban tájékozódhat.
Ügyeleti időben jelentkező súlyos panasz, tünet esetén hívja a 1830-as telefonszámot!
Ha sürgős segítségre van szüksége, hívja a 112-es számot és kérjen mentőt!
Az alábbi esetekben szükséges az ügyelethez fordulni:
EGYSÉGES ÜGYELETI HÍVÓSZÁM: 1830
Október 1.-től Csongrád-Csanád vármegye is csatlakozik az új ügyeleti rendszerhez. Az Országos Mentőszolgálat az alábbi dokumentummal segít, amin minden fontos információ megtalálható 1 helyen.
Ossza meg, hogy minél több betegünket tájékoztathassuk!